FAQ

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궁금한 내용을 빠르게 찾아보세요.

  • Q제품 관련해서 (사용법 및 오류) 문의사항은 어디로 연락드리면 될까요? CS접수방법 및 AS 신청방법 알려주세요.
    A 안녕하세요. 아이메디신은 다양한 채널로 사용법과 문제를 빠르게 해결하려 노력하고 있습니다.
    채팅을 하기 전에 이곳 FAQ에서 해당 문제를 검색해보세요. 가장 빠르게 해결하실 수 있을 것입니다.
    FAQ로 해결하지 못하는 내용은 아래 채널로 문의 주시면 신속하고, 정확하게 처리하도록 노력하겠습니다.

    1. 카카오톡 채널톡
    : 1)카카오톡 친구 탭 또는 채팅 탭 진입--> 2)상단의 돋보기모양 아이콘선택--> 3)아이메디신 검색 후 채널추가
    혹은 http://pf.kakao.com/xlszxixb 링크로 친구 추가하실 수 있습니다.




    2) 1대1 채팅 상담 신청 후 접수
    문의 증상과 함께 문의 주신 고객님의 성함.병원명, 연락처를 알려주세요.




    2. 이메일 cs@imedisync.com
    3. CS대표전화: 1533-4080
    월~금오전9시~오후6시 (점심시간PM 12:30~1:30)
  • Q발달장애 아이에게 맞는 케어 프로그램은 어떻게 제공되나요?
    A 발달 장애 아이에게 맞는 PBM 치료 프로그램 제공 방법을 안내해 드립니다.
    1. 전문 의료기관 방문
    정확한 진단을 통해 아이에게 맞는 치료 프로그램을 구성하는 데 중요한 단계입니다.

    현재 아이메디신의 제품으로 뇌파검사와  PBM케어를 하는 병의원을 안내드립니다.
    ※ 전국 치료병원목록

    https://www.imedisync.com/inspection-agency-search/

     

    2. 진료 후 검사 결과를 바탕으로 아이의 개별적인 특성과 발달 수준을 고려하여 최적의 치료 프로토콜을 제공되며
    치료 목표, 빈도, 시간, 주파수, 조사 위치 등이 개별적으로 설정됩니다.

    3. 검사 후 바로 PBM케어를 시작할 수 있어 시간 낭비 없이 효과적인 치료를 받을 수 있습니다.
    아이의 발달 촉진에 빠른 시일 내에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

    4. 이동이 어렵거나 불편한 경우 의사와 상담 후 PBM 장비를 렌탈하여 집에서 치료를 진행할 수 있습니다.
    아이에게 편안하고 안정적인 환경을 제공하며, 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.

    5. 전용 앱을 통해 원격 상담 및 치료를 진행하여 지속적인 관리가 가능합니다.
    의사와 직접 만나지 않아도 치료 진행 상황을 확인하고 필요에 따라 치료 프로그램을 조정할 수 있습니다.

    6. PBM 케어는 발달 장애 아동의 언어 능력, 인지 능력, 사회적 상호작용 능력, 주의력, 집중력 향상에 도움이 될 수 있습니다.
    개인마다 효과는 다를 수 있지만, 지속적인 치료를 통해 긍정적인 변화를 기대할 수 있습니다.

     
  • Q제품을 사용하면 얼마나 효과를 볼 수 있을까요?
    A 보다 자세한 내용은 아래 영상을 참고하시기 바랍니다.
  • QiSyncBrain 핵심 연구 성과 및 관련 임상 연구 결과는 무엇인가요?
    A iSyncBrain의 표준화된 뇌파 자동 분석 및 머신러닝 모델링 플랫폼을 활용하여 타켓 질환의 임상 데이터를 가공하고 질환에 대한 뇌파 바이오마커를 공동 개발함으로써, iSyncWave의 혁신적인 간편 측정과 연동하여 다양한 임상 현장에서 각종 질환에  대한 조기 스크리닝, 약물 반응 예측, 중재 효과 모니터링 등에 활용할 수 있습니다.

    임상 및 연구 결과는 홈페이지의 RESEARCH > publications 혹은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

    .https://www.imedisync.com/research/publications/
  • QMCI란 무엇인가요?
    A Mild Cognitive Impairment (MCI): 경도의 인지 장애를 나타냅니다. 이는 일상 생활에서 약간의 기억 손실이나 인지 기능의 감소를 포함할 수 있는 상태로, 종종 치매의 초기 단계로 간주됩니다.
  • QHRV란 무엇인가요?
    A HRV는 "Heart Rate Variability"의 약어로, 심박동 변동성을 나타냅니다. 심박동은 일정한 간격으로 발생하는 심장의 충격을 나타내며, HRV는 이 심박동 간의 변동성을 측정하는 것입니다. 일반적으로 말하면, 건강한 심장은 심박동 간의 변동성이 있어야 합니다.

    HRV는 자율신경계와 관련이 있습니다. 심장은 자율신경계에 의해 조절되는데, 이는 스트레스, 휴식, 활동 등에 대한 신체의 반응을 조절합니다. HRV는 이러한 자율신경계의 조절 상태를 반영하며, 높은 HRV는 신체가 스트레스에 적절하게 대응하고 회복할 수 있는 능력을 나타낼 수 있습니다.

    HRV는 심리적 및 생리적 건강 상태를 평가하거나, 스트레스 수준, 피로, 운동 회복 등을 모니터링하는 데 사용될 수 있습니다. 일부 의료 전문가, 운동 선수, 스트레스 관리 전문가 등이 HRV를 활용하여 개인의 건강 상태를 평가하고 최적의 퍼포먼스를 유지하려는 노력에 활용하고 있습니다.
  • QQEEG란 무엇인가요?
    A QEEG는 "Quantitative Electroencephalography"의 약자로, 정량적 뇌전도측정이라는 의미를 가지고 있습니다. 뇌전도는 뇌의 전기적 활동을 측정하는 기술이며, QEEG는 이를 수치화하여 분석하는 과정을 의미합니다.

    QEEG는 일반적인 뇌전도와는 달리, 컴퓨터를 사용하여 데이터를 정량적으로 분석합니다. 이는 뇌의 활동 패턴을 뚜렷하게 확인하고 다양한 뇌 기능 및 질병과의 관련성을 연구하는 데 도움이 됩니다. 주로 정신건강 분야에서 사용되며, 신경학, 심리학, 정신의학 등 다양한 분야에서 연구 및 진단에 활용될 수 있습니다.

    QEEG를 통해 얻은 정보는 개인의 뇌파 패턴, 특히 주파수 및 전위의 변화를 분석하여 뇌 기능의 이상 여부나 특정 신경생리학적 이벤트에 대한 정보를 제공합니다. 이는 인지기능, 정신건강 문제, 뇌 질환 등을 연구하고 이해하는 데 도움이 됩니다.
  • QEEG란 무엇인가요?
    A EEG는 "Electroencephalography"의 약자로, 뇌의 전기적 활동을 측정하는 기술을 나타냅니다. 이 기술은 뇌의 활동을 기록하기 위해 두피에 전극을 부착하고 전기 신호를 측정하는 방식으로 작동합니다. EEG는 뇌파를 분석하여 다양한 뇌 활동 패턴을 식별할 수 있습니다.
  • Q처방모드로 진행할 때, PBM 위치와 주파수가 보이지 않아요
    A 처방모드 프로토콜 노출 제한 이유:
    개인정보 보호: 처방 내역은 개인정보에 해당하며, 무분별한 노출은 개인정보 침해로 이어질 수 있습니다.
    오남용 방지: 처방 내역을 악용하여 자가 진단이나 치료를 시도하는 경우 오히려 건강에 해를 끼칠 수 있습니다.

    *향후 업데이트 계획:
    사용자의 편의를 고려하여 처방모드 프로토콜 노출 옵션을 추가할 예정입니다.
    사용자는 개인정보 보호와 편의 사이에서 균형을 맞춰 선택할 수 있도록 할 것입니다.

    *현재 PBM 처방모드에서 프로토콜을 확인하려면:

    1.아이싱크브레인 웹사이트에 접속합니다. www. isyncbrain.com



    2. 좌측에 iSyncWave User Enter를 클릭합니다.



    3. Application과 같은 아이디와 PW로 로그인을 합니다.



    4. 뇌신경조절술 -> 광신경치료(PBM) 클릭
    5. 고객 이름을 클릭 후, 우측 상단에 '처방' 버튼 클릭



    6. 위 사진 같이 프로토콜 처방내용을 확인 할 수 있습니다.

    불편을 드려 죄송합니다. 앞으로 사용자의 의견을 적극 반영하여 보다 편리하고 안전한 PBM 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.