FAQ

전극의 코팅 부위는 염화은 성분이며, 뇌파 측정 200회 진행시, 보통 전극을 교체해 주어야 합니다. 다만, 사용 컨디션에 따라 사용 횟수 200회 부터 마모가 진행됩니다. 사용 후 세척 관리가 부실할 경우 수명을 단축시킬 수 있습니다. 교체여부는 아래의 예시를 참고하여 판단하여주시기 바랍니다.



하단 그림은 전극 교체를 해야하 는 상태 이미지이며 빗 모양 전극의 경우 코팅이 벗겨진 다리가 3개를 넘으면 바꾸시는 것을 권유드립니다

 

전극 교체 및 구매는 아래 CS 채널로 문의 부탁드립니다.

1. 카카오톡 채널톡
: 1)카카오톡 친구 탭 또는 채팅 탭 진입--> 2)상단의 돋보기모양 아이콘선택--> 3)아이메디신 검색 후 채널추가
혹은 http://pf.kakao.com/_xlszxixb 링크로 친구 추가하실 수 있습니다.

2) 하단 상담직원 연결 선택 후 CS문의 사항 접수
문의 증상과 함께 문의 주신 고객님의 성함. 병원명. 연락처를 알려주세요.

2. 이메일 cs@imedisync.com
3. CS대표전화: 1533-4080
월~금오전9시~오후6시 (점심시간PM 12:30~1:30)

※ 전극 교체 방법에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.